Hướng Dẫn nạp tiền

1. Cách nạp tiền vào tài khoản:

Bạn đăng nhập vào tài khoản, chọn vào mục Nạp tiền. Hệ thống sẽ hiển thị đầy đủ các hình thức nạp tiền hiện có: Chuyển khoản & VietQR, Quét QR, Trực tuyến, Ví điện tử, Tiền mã hóa, Thẻ cào. Hướng dẫn dưới đây áp dụng cho hình thức được dùng nhiều nhất là Chuyển khoản & VietQR, các hình thức còn lại thao tác tương tự.

Chọn hình thức nạp tiền

Sau khi chọn Chuyển khoản & VietQR, bạn chọn tiếp ngân hàng/kênh VietQR phù hợp với tài khoản ngân hàng của bạn muốn chuyển và tốc độ xử lý của mỗi ngân hàng.

Sau khi chọn xong ngân hàng, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập số tiền cần nạp. Lưu ý: số tiền nhập theo đơn vị 1k = 1.000 vnđ, nên khi nạp bạn bỏ bớt 3 số 0 phía sau. Ví dụ nạp 500.000đ bạn chỉ cần điền 500, sau đó ấn vào nút nạp tiền.

Sau đó hệ thống sẽ hiển thị mã VietQR cùng đầy đủ thông tin: tên ngân hàng, tên tài khoản, số tài khoản, số tiền cần chuyển. Có 2 cách chuyển khoản:

Mã QR và thông tin chuyển khoản

Chuyển khoản qua QR: bạn có thể chuyển khoản trực tiếp bằng cách quét luôn mã QR đang hiển thị, hoặc ấn Tải Về để lưu hình ảnh QR xuống rồi mở app ngân hàng quét lại.

Chuyển khoản trực tiếp: Bạn chuyển trực tiếp qua ứng dụng ngân hàng thông qua thông tin tài khoản đã hiển thị.

Bước 1: Ấn Sao chép ở mục Số tài khoản để dán vào phần tài khoản nhận trong app ngân hàng của bạn.

Bước 2: Ấn Sao chép ở mục Số tiền để dán vào ô số tiền cần chuyển.

Bước 3: Nếu có mục Nội dung chuyển khoản, ấn Sao chép để dán đúng nội dung khi thực hiện giao dịch – không tự ý chỉnh sửa nội dung này.

Bước 4: Hoàn tất chuyển khoản trên ứng dụng ngân hàng của bạn. Hệ thống sẽ tự động kiểm tra và xử lý giao dịch ngay khi nhận được tiền, bạn sẽ nhận được tín dụng ngay sau khi có thông báo thành công.

Chú ý:

– Để giao dịch được xử lý nhanh chóng, khi quét QR vui lòng không tự sửa đổi trường “Nội dung/Ghi chú” đã được điền sẵn.

– Nếu chuyển khoản thủ công, vui lòng sao chép đúng số tiền và nội dung chuyển khoản; nếu sai thông tin, giao dịch sẽ không được xử lý.

– Mỗi mã QR chỉ dùng cho 1 lần giao dịch, vui lòng quét đúng mã của giao dịch đang thực hiện và không lưu lại để dùng cho lần sau.